POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
En cualquier producto que adquieras con nosotros, se te ofrecen 15 días naturales, para una devolución o cambio de mercancía.
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
- Si el producto está incompleto.
- Instalados incorrectamente o que presente daños por manipulación o uso inadecuado.
- Que ya han sido personalizados.
Para poder realizar el cambio es importante sigas los siguientes pasos:
- Llamar al 222 940 87 79 o enviar un correo a ventas@rklgraphics.com.mx indicándonos el motivo de devolución o cambio, y proporciona tu folio de orden de compra o factura.
- O te sugerimos acudir a oficinas con el producto y la confirmación de compra.
- El vendedor te asesorará para realizar el cambio* y/o devolución**
*Se sustituye el producto. **Se bonifica el monto del pago.